常見問題
短班媒合的重要問題,直接回答
法規、資格、工資與雇主責任不使用模糊話術。
關於平台
旅工是臺灣在地短班人力媒合平台,目前以完成驗證的中華民國國民與臺灣業者為主要服務對象。正式站內媒合須先完成私立就業服務許可、條款與法務放行。
尚未開放。正式承接維持關閉,直到許可、條款、費率與書面法務審查全部完成。
目前使用手機瀏覽器即可;班次搜尋、發班與頁面底部快捷入口都可在網頁版使用。
給工作者
目前以完成驗證的中華民國國民為主,一般流程從 15 歲起。未滿 18 歲須完成法定代理人同意與年齡證明;15 至未滿 16 歲另有工時、例假與夜間限制;未滿 15 歲法定例外不走一般流程。
實際刊登與指揮工作的商家是雇主,由商家依法計算並直接支付工資;旅工目前不代收、轉付或墊付薪資。
不是。只有真正非繼續性工作才可採定期契約;餐飲、零售等反覆排班原則採不定期部分工時主約加班次快照。
實際雇主依僱用型態負責勞保、就保、職災保險、勞退及其他適用義務;持續排班不得逐日任意加退保。
給商家
建立商家資料後,填入單一班次日期、起訖時間、休息、時薪、人數、工作內容與安全提醒,再送交審查。
工作者免費、商家免費建立與刊登;成功費僅能在許可與主管機關核准的收費範圍內啟用,目前尚未收費。
不會。正式上線後,旅工只在取得的許可範圍內提供媒合與紀錄工具;實際商家直接雇用並負責勞動法義務。
安全與信任
因為站內申請、推薦與成功費已跨入就業服務,不應用『只是刊登』規避許可。
目前一般工作者流程以具中華民國國籍、完成必要身分與年齡驗證者為主;站內媒合仍須等待許可、條款與法務審查完成後才會開放。
只在帳號、身分驗證、媒合、契約、出勤、爭議與法定保存所必要的範圍使用;詳細內容見隱私權政策。